Funcionalidad, estética y armonía con el medio natural son solo algunas de las características que reúnen las oficinas de Google alrededor del mundo y que han inspirado tanto a los espacios más tradicionales como a los de coworking. Esto, debido a la manera en que su diseño incentiva la creatividad, motivación y productividad en los equipos de trabajo.
Sin embargo, un hecho interesante sobre las oficinas de Google es que no poseen un diseño estandarizado para todas las ubicaciones, sino uno personalizado que potencia las mejores características del entorno y responde a las necesidades de los colaboradores en cada ciudad. En esta entrada revisaremos cómo la neuroarquitectura aplicada al proceso de diseño, ha influido en el éxito de las oficinas del gigante tecnológico y cuáles de estas fórmulas podemos replicar en los espacios de oficinas o coworking en México.
Neuroarquitectura aplicada al proceso de diseño: la magia detrás de las oficinas de Google
La neuroarquitectura es una disciplina que une los conocimientos de la neurociencia y la arquitectura para analizar la manera en que el diseño de los espacios impacta en las emociones y el comportamiento de sus usuarios.
El objetivo de este tipo de estudio es la creación de entornos físicos que promuevan el bienestar, contribuyan a la reducción del estrés y a una mejora general en la calidad de vida de quienes los ocupan.
Esto es posible mediante el análisis de datos y un diseño de espacios que contemple no solo las tareas que se realizarán en el lugar, sino las necesidades de quienes pasan más tiempo en ellos.
En las oficinas de Google, el resultado de este análisis se refleja en elementos que hasta hace poco se habrían considerado insólitos para un espacio de oficinas. Hablamos de hamacas, toboganes, mesas de ping-pong, áreas naturales, espacios para practicar golf, e incluso, pequeños salones de belleza. Ninguna de estas amenidades se elige al azar o es enemiga de la productividad: todo lo contrario, esta es una de las razones más importantes por las que la neuroarquitectura aplicada al diseño de oficinas para Google no deja de sorprendernos.
Pero, te preguntarás cómo se llega a estos resultados. El secreto radica en entender que todo en el entorno afecta nuestras emociones, de manera que la información contenida en él activa procesos cerebrales que generan hormonas, sensaciones y emociones. De ahí que, por inconvencional que parezca, el diseño de oficinas puede transformar por completo y de manera positiva el rendimiento de los equipos de trabajo.
Una mirada a las oficinas de Google por dentro
Si bien las oficinas de Google en México son distintas a las de otros países, existen características comunes en todos los edificios de la compañía. Algunas, cuya influencia se puede apreciar en áreas de coworking y oficinas modernas de otras empresas son las que enlistamos a continuación:
Espacios sin muros o divisiones
Desde sus inicios, Google lideró la tendencia de los open spaces. Este diseño se creó con la idea de promover la transparencia en sentido literal por cuanto se refiere a los espacios, pero también en sentido metafórico si pensamos en la transparencia como uno de los valores principales que definen la cultura organizacional.
Más allá del concepto, este tipo de diseño busca promover la colaboración y el encuentro entre los miembros del equipo. Para alcanzar este objetivo, se dejó de lado el modelo de escritorios asignados para implementar mesas alargadas en las que cada persona puede elegir dónde sentarse con su computadora, aumentando así la interacción y el intercambio de ideas.
Áreas verdes
Los espacios verdes se han vuelto indispensables para cualquier edificio de oficinas. Al paso del tiempo se les ha atribuido este valor debido a que el contacto con el medio natural tiene un efecto restaurativo en la mente y ayuda a mantener o recuperar la concentración. Por el contrario, permanecer en habitaciones oscuras y angostas provoca estrés y resulta perjudicial para el trabajo.
Áreas de comedor y/o cafetería
Google ofrece a los miembros de su equipo un servicio de buffet gratuito, además de contar con varias cafeterías para trabajar en sus instalaciones. Esto no solo fideliza a los colaboradores al aportarles un beneficio en términos de ahorro de tiempo y contribuir a que tengan una alimentación saludable, sino que brinda a través de los espacios, una experiencia que no se siente como cubrir una jornada de ocho horas en el cubículo fijo de una oficina. Esta estrategia puede formar parte del salario emocional en las empresas y ofrece resultados probados en cuanto al incremento de la productividad.
Comodidades inesperadas
Las oficinas de Google encantan porque ofrecen servicios de lavandería, salón de belleza, guardería y servicios para el cuidado de las mascotas, todo lo cual permite atender tareas cotidianas sin llegar tarde al trabajo o tener la necesidad de salir temprano de la oficina para resolver pendientes de la vida personal.
Oficinas de Google en Estados Unidos: conoce las claves de su éxito
Los espacios de coworking y oficinas de Google en este país son un sueño hecho realidad; tanto así, que se han convertido en inspiración para la representación del mundo corporativo en series y películas debido a características que se pueden apreciar en estos edificios:
Muelle 57, en Nueva York
Este centro de negocios se caracteriza por sus techos elevados, con áreas de doble altura, por la abundante luz natural que recibe, la iluminación entre columnas y una estructura arquitectónica a la vista. A partir de los elementos descritos, los diseñadores de Google lograron la integración de tres tipos de ambientes: espacios enfocados en el trabajo que requiere de concentración profunda, salas de juntas/ espacios para reuniones y en una tercera categoría, espacios que fomenten el sentido de comunidad y la creatividad.
Por último, las oficinas de Nueva York destacan por sus amplias ventanas con vistas espectaculares del río Hudson, los equipos trabajan en entornos semiabiertos con áreas verdes y las cafeterías que invitan al descanso o a la exploración de nuevas ideas.
Bay View, en Mountain View, California
Fueron las primeras oficinas que diseñó la compañía. Se caracteriza por tener un techo en forma de tienda de campaña, con ventanales que abarcan la altura del edificio en su totalidad. Con relación a este edificio, el propósito de los diseñadores es que, para el año 2030, todas las instalaciones alcancen la neutralidad en emisiones de carbono.
Este ambicioso proyecto se refleja en esfuerzos de sustentabilidad que, por otro lado, han dado a conocer al mundo la estética de las oficinas de Google. En el edificio de Bay View, por ejemplo, los paneles solares del tejado evocan las escamas de un dragón, lo que ha creado un efecto visual distintivo. Además, un estanque ornamental funciona como sistema de tratamiento de aguas residuales. Estas decisiones buscan aterrizar los objetivos de sustentabilidad en las necesidades del usuario.
Peachtree, en Atlanta
En esta ubicación, Google colabora con estudios de diseño y artistas locales en busca de una comprensión profunda del entorno, pero también de la integración de la comunidad en el espacio de trabajo.
La oficina de Atlanta exhibe una estética local a través de detalles como murales creados por artistas de la región en las paredes de la cafetería. Además, apenas ingresan al edificio, los visitantes se encuentran con un mural elaborado a base de casetes reciclados, que rinde homenaje al legado musical de la ciudad.
Así son las oficinas de Google en México
A casi un cuarto de siglo de su apertura, Google ha marcado el paradigma en cuanto a lo que significa disponer de oficinas modernas. En palabras de la directora de investigación y desarrollo de Google, Michelle Kaufmann, desde sus inicios, uno de los principios fundamentales de la compañía fue el enfoque centrado en el usuario que mantiene hasta hoy. Para ello, el diseño de espacios de oficina considera no solo la ubicación, sino los rasgos psicográficos de los usuarios.
Esta visión se traduce en la creencia de que, si las personas están cómodas, contentas y saludables en su lugar de trabajo, la empresa obtendrá resultados favorables de manera sostenida. Lo anterior se confirma cada día en las oficinas referentes de la compañía, ubicadas de Ámsterdam, Londres, Zurich, Belo Horizonte, e incluso, en las oficinas de Google en México, famosas por tener la apariencia de un parque de diversiones inspirado en la ciudad.
Trajineras, salas de teatro, taxis y obras de arte son algunos de los elementos que encontrarás en esta pequeña urbe donde convergen el trabajo y la inspiración, por lo que tampoco es raro instalarse en un área de escritorio junto a unos columpios y una alberca de pelotas.
Ubicadas al norte de la capital del país, estas instalaciones ofrecen las comodidades típicas de Google, como cocinas pequeñas, gimnasio y spa, pero sus áreas operativas trascienden la función básica al ser lugares propicios para la innovación y la colaboración.
VAEO: oficinas y espacios de coworking a la medida de tus necesidades
Encontrando inspiración en las oficinas de Google, actualmente son muchas las organizaciones que reconocen el aporte del diseño centrado en el usuario para este tipo de espacios. VAEO no es la excepción, por lo que ofrecemos a las empresas oficinas y áreas de coworking que se sienten como estar en casa al tiempo que ofrecen los beneficios de productividad de las oficinas tradicionales. Te invitamos a conocer nuestras instalaciones y vivir la experiencia workspitality.